Las empresas distribuidoras con las que trabaja Optident ofrecen la devolución de la mayoría de productos, previa solicitud de autorización, dentro del plazo de 15 días naturales desde la realización del pedido, siempre y cuando la mercancía no esté manipulada y se devuelva en el envoltorio original. Si algún producto no admite devoluciones, se indicará antes de enviar el pedido.
En la página de información de los distribuidores con los que trabajamos, encontrarás más información sobre las condiciones de devoluciones del distribuidor correspondiente al producto que quieres devolver.
Los clientes tendrán que correr con dichos costes dependiendo del motivo de la devolución, el cual será revisado por el equipo de Optident, quien tomará la decisión de si se repercuten o no dichos costes al solicitante de la devolución. En caso de duda o cualquier sugerencia pongase en contacto con el equipo de Optident en support@optident.es.